Computer-Probleme? Wir helfen Ihnen persönlich.
Geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch. Für Privatpersonen und Betriebe in Troisdorf und der ganzen Region.
Rufen Sie einfach an. Das erste Gespräch und die Einschätzung sind kostenlos.
- Geduldig erklärt
- Fester Ansprechpartner
- Faire, klare Preise
- Vor Ort oder per Fernwartung
Bei uns sprechen Sie direkt mit einem Menschen
Jan Hertel · Ihr IT-Ansprechpartner
Kein Callcenter, keine Warteschleife. Sie erreichen direkt die Person, die Ihnen auch hilft. Ich nehme mir Zeit, höre zu und erkläre alles so, dass es verständlich ist. Wenn es schneller gehen soll, löse ich viele Probleme direkt per Fernwartung, sonst komme ich zu Ihnen nach Hause oder in den Betrieb.
Wobei wir Ihnen helfen
Von der kleinen Frage bis zum größeren Problem. Wenn etwas mit Technik nicht klappt, sind wir für Sie da.
Computer & Laptop
Der Rechner ist langsam, stürzt ab oder startet nicht mehr. Wir finden die Ursache und bringen ihn wieder zum Laufen.
Internet & WLAN
Kein Internet oder schlechtes WLAN in manchen Räumen? Wir sorgen dafür, dass die Verbindung wieder stabil läuft.
Drucker & Geräte
Der Drucker druckt nicht, der Scanner wird nicht erkannt, der Bildschirm bleibt schwarz. Wir richten alles wieder ein.
Programme & Updates
Neue Programme einrichten, Windows-Updates, E-Mail einrichten oder Daten auf ein neues Gerät übertragen.
Sicherheit & Viren
Verdächtige Meldungen, Viren oder die Sorge vor Betrug im Internet. Wir prüfen alles und schützen Ihre Daten.
Geduldige Einweisung
Neues Handy, Tablet oder ein Programm, das Sie nicht verstehen? Wir zeigen Ihnen alles in Ruhe und ohne Fachwörter.
So einfach bekommen Sie Hilfe
In drei Schritten, ganz ohne Technik-Stress.
Anrufen oder schreiben
Sie schildern uns kurz, worum es geht. Wir hören zu und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Wir schauen es uns an
Viele Dinge lösen wir sofort per Fernwartung. Wenn nötig, kommen wir zu Ihnen vor Ort im Rhein-Sieg-Kreis.
Problem gelöst, verständlich erklärt
Sie bekommen alles wieder zum Laufen und eine Erklärung in normaler Sprache. Auf Wunsch bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner.
Was kostet das?
Viele einfache Probleme lassen sich per Fernwartung günstiger lösen. Das Erstgespräch und die erste Einschätzung sind immer kostenlos, ganz ohne Verpflichtung.
Jetzt anrufen: 0176 22746341Für Sie da, ganz in Ihrer Nähe
Wir kommen persönlich zu Ihnen, in Troisdorf und im gesamten Rhein-Sieg-Kreis bis nach Bonn und ins rechtsrheinische Köln. Wählen Sie Ihren Ort:
Lassen Sie uns kurz sprechen
Erzählen Sie uns, was nicht funktioniert. Wir melden uns persönlich und sagen Ihnen ehrlich, wie wir helfen können.