Verlässliche Praxis-IT, sicherer Umgang mit Patientendaten und schnelle Hilfe im Rhein-Sieg-Kreis
In einer Arztpraxis steht und fällt der Tag mit der Technik: Patientenverwaltung, Terminkalender, Karteneinlesegerät, Anbindung an die Telematikinfrastruktur und der Drucker für Rezepte und Überweisungen müssen einfach funktionieren. Fällt etwas aus, steht das Wartezimmer voll. Wir betreuen Arztpraxen im Rhein-Sieg-Kreis so, dass die IT zuverlässig läuft – und wenn doch etwas klemmt, schnell jemand erreichbar ist.
Wichtiger Hinweis: Wir sind kein Hersteller von Praxisverwaltungssoftware und ersetzen nicht den Support Ihres PVS-Anbieters. Wir kümmern uns um die IT drumherum – Computer, Netzwerk, Drucker, Datensicherung und Sicherheit – damit Ihre Praxissoftware eine stabile Grundlage hat.
Einrichtung und Wartung der Computer an Empfang, in Sprech- und Behandlungszimmern – inklusive Druckern und Kartenlesegeräten.
Schutz besonders sensibler Patientendaten: Zugriffsrechte, Verschlüsselung, sichere Passwörter und ein abgesichertes Netzwerk.
Tägliche, geprüfte Sicherungen Ihrer Praxisdaten und ein klarer Plan, was im Ausfall zu tun ist.
Stabiles, sauber strukturiertes Netzwerk als Grundlage für Praxissoftware und die Telematikinfrastruktur.
Bei akuten Problemen helfen wir per Fernwartung sofort oder kommen zeitnah vorbei – damit der Praxisbetrieb weiterläuft.
Wir dokumentieren Ihre IT verständlich – hilfreich auch für Datenschutz-Nachweise und das Praxisteam.
Gesundheitsdaten gehören zu den am stärksten geschützten Daten überhaupt. Die DSGVO stuft sie als „besondere Kategorie personenbezogener Daten" ein – ein Datenleck in der Praxis ist also nicht nur ärgerlich, sondern kann meldepflichtig werden und das Vertrauen Ihrer Patienten beschädigen.
Wir sorgen für die technische Grundlage: ein abgesichertes Netzwerk, getrennte Benutzerkonten statt eines geteilten Sammelzugangs, verschlüsselte Geräte und Backups sowie nachvollziehbare Zugriffsrechte. Den organisatorischen Datenschutz – etwa das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten – stimmen wir gern mit Ihrer Datenschutzbeauftragten oder Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.
Typische Anliegen aus Praxen: langsame Rechner am Empfang, Drucker, der mitten in der Sprechstunde streikt, unklar gewachsene IT nach einem Praxiswechsel, fehlende oder ungeprüfte Backups, Sorge vor Ransomware sowie Unsicherheit, ob die IT „datenschutzmäßig in Ordnung" ist.
Eine Arztpraxis braucht keinen Ansprechpartner, der bei jedem Anruf das System neu erklärt bekommen muss. Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Praxis und ihre Abläufe kennt – und der weiß, dass es schnell gehen muss, wenn das Wartezimmer voll ist. Auf Wunsch betreuen wir Ihre Praxis-IT dauerhaft im Rahmen eines Wartungsvertrags mit regelmäßiger Kontrolle und Backup-Überwachung.
Sie möchten Ihre Praxis-IT auf sichere Füße stellen? Wir schauen uns Ihre Situation in einem kostenlosen Erstgespräch an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.
Kostenlos, unverbindlich und persönlich.